Du entwickelst und verantwortest die CRM-Strategie für unsere beiden Marken meinestadt.de und Studydrive mit dem Ziel, Userbindung, Engagement und Conversions nachhaltig zu steigern
Du planst, steuerst und optimierst datengetriebene CRM-Kampagnen über Kanäle wie E-Mail, Push oder In-App
Du analysierst Userdaten, Segmente und User Journeys, um personalisierte Kommunikation kontinuierlich zu verbessern
Du arbeitest eng mit Growth / Marketing Team sowie Produkt- und Data-Teams zusammen, um relevante und zielgruppengerechte Usererlebnisse zu gestalten
Du monitorst zentrale KPIs (z. B. Retention, Conversion, Engagement) leitest konkrete Optimierungsmaßnahmen ab und bereitest deine Erkenntnisse übersichtlich in Reports auf
Du hast ein Test- & Learn Mindset und entwickelst CRM-Prozesse, Flows, Automationen und Tools kontinuierlich weiter
Braze CRM Manager:in (m/w/d)
Deine Mission:
Das bringst du mit:
Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im CRM-, Lifecycle- oder Dialogmarketing
Du bringst ein starkes Verständnis für datengetriebenes Marketing und User Journey Management mit
Du hast praktische Erfahrung mit Braze
Du arbeitest sicher mit Daten, KPIs und Reports und leitest daraus konkrete Maßnahmen ab
Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und mit hoher Umsetzungsstärke
Du kommunizierst klar und wertschätzend auf Deutsch und Englisch, arbeitest gerne im Team und fühlst dich in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholder:innen wohl
Was wir bieten:
Alle Stellen (auch Führungspositionen) in Voll- & Teilzeit möglich
Flexible Vertrauensarbeitszeiten
Remote first Company (100% remotes Arbeiten möglich)
Onboarding-Programm
Moderne Büroräume in Köln und Berlin
Fördermaßnahmen (Interne Academies, Workshops und individuelle externe Maßnahmen)
Regelmäßige Teamevents
Firmenfeier (3 Mal im Jahr)
Monatliches Benefit Budget nutzbar für z.B. Deutschlandticket, BusinessBike, Urban Sports Club und vieles mehr
Hundefreundliches Büro
Sabbatical-Option
3 Monate im Jahr Working from Abroad im Europäischen Wirtschaftsraum
Choice of Hardware
Anonyme Krisenberatung über externen Dienstleister (PME)
30 Tage Urlaub + Silvester, Weihnachten und 1 Culture Day (Also eigentlich 33 Tage)
Über uns
Hier erfährst du noch mehr über die Geschichte von meinestadt.de, die sozialen Themen, die uns bei meinestadt.de bewegen, siehst du hier, und hier zeigen wir all unsere Benefits auf einen Blick. Ein kleiner Blick in unser Produkt darf natürlich auch nicht fehlen.
Gerne möchten wir dich ermutigen, dich zu bewerben, auch wenn du nicht alle Qualifikationen oder andere mitbringst, als oben beschrieben. Wir sind offen für Quereinsteiger:innen und dafür die Rolle mit dir gemeinsam zu gestalten. Uns ist in erster Linie wichtig, dass du Freude an der Arbeit hast und etwas bewegen möchtest! Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/ Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Bei uns zählen deine Kompetenzen und nicht das Aussehen. Deshalb freuen wir uns über deinen Lebenslauf ohne Foto und führen das erste Gespräch bewusst per Telefon. So können wir Dich unvoreingenommen kennenlernen – ganz authentisch, mit Fokus auf deine Persönlichkeit, Erfahrung und Motivation.
